Regulamin sklepu internetowego

 

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień na produkty dostępne w sklepie, dostarczania zamówionych produktów, dokonywania płatności, prawa odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.

  2. Sklep internetowy prowadzony jest przez:

OTAF - Adam Fabisiak
Adres: ul. Obwodowa 6E/2, 11-500 Giżycko/Gajewo
NIP: 984-000-42-81
REGON: 280291032
E-mail: serwis@otaf.com.pl
Telefon: +48 501 199 713, 87 428-20-10

  1. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail lub numeru telefonu podanych powyżej.

  2. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej sklepu.

§2 Definicje

  1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.

  2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.

  3. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.

  4. Towar/Produkt – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.

  5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży Produktu.

§3 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez stronę internetową Sklepu 24 godziny na dobę.

  2. W celu złożenia zamówienia Klient:

    • wybiera produkt,

    • dodaje produkt do koszyka lub korzysta z opcji „Kup teraz”,

    • podaje dane wymagane do realizacji zamówienia,

    • wybiera sposób dostawy i płatności,

    • potwierdza zamówienie.

  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą przyjęcie zamówienia.

  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

§4 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podawane w Sklepie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

  2. Do ceny produktu mogą zostać doliczone koszty dostawy.

  3. Sklep umożliwia płatności za pośrednictwem:

    • innych metod wskazanych podczas składania zamówienia

§5 Dostawa

  1. Zamówienia realizowane są na terytorium Polski, chyba że Sprzedawca postanowi inaczej.

  2. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich, paczkomatów lub innych metod wskazanych w Sklepie.

  3. Termin realizacji zamówienia wynosi zwykle od 1 do 7 dni roboczych, chyba że opis produktu stanowi inaczej.

  4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania przewoźnika.

§6 Odstąpienie od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

  2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po 14 dniach od dnia otrzymania produktu.

  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę drogą e-mailową.

  4. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwróconego produktu lub dowodu jego odesłania.

  5. Koszt odesłania produktu ponosi Klient, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

§7 Reklamacje

  1. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia produktu wolnego od wad.

  2. Reklamacje można składać drogą e-mailową na adres podany w §1.

  3. Reklamacja powinna zawierać:

    • dane Klienta,

    • numer zamówienia,

    • opis problemu.

  4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

§8 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

  2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności.

§9 Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

  2. Zmiany Regulaminu nie wpływają na zamówienia złożone przed wejściem zmian w życie.

  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

  4. Regulamin obowiązuje od dnia [TBA].